
Un système à la complexité croissante
Même dans les entreprises bien structurées, les données résident dans différents systèmes : ERP, CRM, plateformes de fabrication, de commerce électronique et de marketing. Dans la plupart des cas, chaque choix technologique est judicieux. Le problème ne vient pas des outils eux-mêmes, mais de la difficulté de les connecter bout à bout. Souvent, ces systèmes ne communiquent pas pleinement entre eux.
Le résultat est une information fragmentée : des données dupliquées et incohérentes difficiles à analyser de manière intégrée.





